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梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司榮獲國際服務質量認證

梅塞德斯-奔馳中國汽車銷售有限公司最近榮獲由德國領先的專業認證機構,電視南方集團頒發的德國汽車工業協會6.2證書,成為中國第一個獲得該認證汽車企業。德國汽車工業協會6.2全球汽車服務管理標準國際標準化組織9001質量標準的基礎上補充標準,通過對汽車企業的銷售,市場,售后服務,后勤服務管理體系的明確的規范,從而提高企業運營效率,并最終提高客戶滿意度。梅塞德斯-奔馳中國汽車銷售有限公司一月開始2011管理系統的審計,整個項目歷時四個多月,自檢過程和內部審計工作完成后,國際認證機構許可南方最終認定,梅賽德斯-奔馳中國汽車銷售有限公司完全按照德國汽車工業協會6.2標準認證。它證實了梅賽德斯-奔馳中國消費者享受服務符合全球標準,和一貫的高端品牌定位。為確保認證的汽車企業不斷改進服務,認證每年通過檢驗,確保合格的有效性。”作為中國第一家通過電視南方VD6.2獨立審計的汽車企業,我們感到非常的榮幸。為了獲得長期可持續發展,不斷提高運行效率和過程的透明度是關鍵,“梅賽德斯-奔馳中國汽車銷售有限公司總裁兼首席執行官,梅爾斯先生說,重申中國運作機制符合全球標準,''最好'的品牌理念不僅一輛奔馳車的設計和技術,也滲透在奔馳的運營和管理堅持標準。德國汽車工業協會認證的梅賽德斯-奔馳6.2中國有限公司汽車銷售管理系統和用戶滿意度進一步的肯定,也證實了奔馳中國中國市場的長期可持續發展承諾,奔馳將繼續通過不懈的努力,贏得更多客戶的滿意。


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